よくあるご質問
給湯器って?
給湯器とはお水をお湯に変えて供給する器具のことで、湯沸かし器、温水器、ボイラーなどともいいます。
熱源は、電気、ガス、石油と様々で、生活する地域や住宅の構造などによって使い分けられています。(電気温水器、エコキュート、ガス瞬間式給湯器、潜熱回収型ガス給湯器エコジョーズ、ガス貯湯式給湯器、ハイブリット給湯器、石油給湯器、太陽熱温水器、エコウィル、エネファーム などがあります。)
給湯器の号数とは?
号数とは「給湯器が水温+25℃のお湯を1分間に出せる量」で、24号ですと、水温+25℃のお湯を1分間に24リットルのお湯を使えるということになります。
例えば4人家族で、お湯を同時に2か所(シャワーとキッチン)で使うことが多い場合は24号にしたり、単身世帯や二人暮らしでお湯を同時に使うことが少ない場合は、16号や、20号でも問題ないかと思います。
お客様からのご希望で多いのは、「現在設置してある給湯器が24号だから同じ能力のもので」、「子供が独立して人数が減ったので24号から20号へ変更したい」、「現在20号だけど、子供が増えたから24号へ変更したい」などが多いです。
よろしければお客様の生活スタイルに合った号数をご提案させていただきます。
ガス給湯器の種類
ガス給湯器には様々な種類があります。
- ガスふろ給湯器
キッチンやシャワーなどの給湯と、お風呂沸かし、追いだき機能を備えたタイプ。 - ガス給湯器
キッチンやシャワーなど給湯栓からの給湯のみの機能を備えたタイプ。
高温水を供給し追いだき効果を味わえるタイプもあります。 - ガスふろがま
浴槽にお水をためて沸きあげるタイプ。 - ガス温水暖房機能付給湯器
温水式床暖房や温水式浴室暖房乾燥機の熱源機としても使用可能なガス給湯器です。 - 他にもキッチンのスポット給湯を行う小型湯沸器や業務用のガス給湯器など様々です。
オートとフルオートの違い
ふろ給湯器のタイプには、オート・フルオートがあり、オートに比べフルオートになると以下の機能が増えます。
- 配管洗浄機能
- 浴槽の残り湯を排水したときにおいだき配管に残ったお湯を新しいお湯(または水)で洗い流します。
給湯器から浴槽までの距離が長い場合や、入浴剤をよく使われる場合に有効です。 - 自動たし湯機能
- 保温時間中に浴槽のお湯が設定水位より3〜4センチ下がると、自動で設定水位までたし湯します。
どなたが入った後でも保温時間中は水位が一定に保たれます。
エコジョーズとは?
エコジョーズとは、排気熱を活用し、少ないガスの量で効率よくお湯を沸かすことにより、ガス代の節約、またCO2排出量を削減する省エネ性の高い給湯器です。
ガスを燃やした火でお湯を作る力を「熱効率」といい、従来型給湯器の熱効率は約80%でエコジョーズの熱効率は95%に向上しています。
従来型給湯器よりも熱効率が15%良くなっている分使うガスの量も少なくて済みます。(ガス使用量約13%カット)
さらに従来型給湯器に比べCo2(二酸化炭素)も約13%削減されますので地球環境にも配慮した給湯器です。
給湯器の設置場所、設置タイプについて
給湯器の設置場所,設置タイプは次のように分けられます。
- 屋外設置 壁掛タイプ
- 戸建住宅の外壁面やマンションベランダなどの外壁面に掛けて設置している。
- 屋外設置 据置タイプ
- 戸建住宅の外回りの地面やマンションベランダの床に置いて設置している。
(ブロックや金属製のアングル台の上に設置してあることが多いです) - 屋内設置 上方給排気タイプ
- 屋内やボイラー室に設置されていて、給湯器の上端からステンレス製の給排気筒が接続されています。(給排気筒は1本と2本の場合があります。)
- 屋内設置 上方排気タイプ
- 屋内やボイラー室に設置されていて、給湯器の上端からステンレス製の排気筒が接続されています。
排気筒は1本で給気を本体の前面などから行います。
燃焼に必要な空気を室内から取り入れるため、規定の給気口が必要です。
給気口がない場合には新規に給気口の設置が必要です。 - 屋内設置 後方給排気タイプ
- 屋内やボイラー室に設置されていて、給排気筒は給湯器の裏面から直接外に出ているため、正面からは見えません。
- パイプシャフト(PS)設置
- イプシャフト(PS)とはマンションなどの集合住宅で給排水管などを下階から上階へ通すためのスペースです。
パイプスペースとも言います。
主に玄関横のメーターなどが設置されているスペースです。
そのスペースに設置されている給湯器の設置タイプをパイプシャフト(PS)設置といいます。
BL認定品とは?
(財)ベターリビングが認定した品質、性能、アフターサービス等に優れた優良住宅部品です。
BL認定品のありなしで基本的な機能の差はございませんが、BL認定品の場合、メーカーの保証期間が2年間になります。
問い合わせた時って何を聞かれるの?
給テックは格安販売を可能にするため、できるだけ現地調査は行わず、現在ご使用の給湯器の設置状況等をお客様にご質問し、お分かりになる範囲でご回答いただいております。
その際のご質問内容は次の通りとなります。
- ①お住まいの住居形態
- 一戸建て、マンション・アパートなどの集合住宅などです。
- ②給湯器の型番・品番
- 現在ご使用の給湯器の型番・品番です。給湯器本体に表記されています。
- ③ガスの種類
- 都市ガス(13A)、プロパンガス(LPG)などがあります。他に電気や石油(灯油)の場合もあります。
- ④現在の給湯器の設置状況
- 屋外設置、PS設置、屋内設置などです。
- ⑤さらに詳しい設置状況
- リモコンの数や、オプション品の有無などそれぞれの設置タイプに合わせた具体的な設置状況のご質問です。